Política de Privacidade

Em vigor desde May 19, 2026 · Última atualização May 19, 2026

Esta Política de Privacidade explica como a ZIYON SAS (« nós ») recolhe, utiliza, partilha e protege dados pessoais, enquanto operadora do Campzone. Aplica-se à app iOS, à app Android e ao site do Campzone (em conjunto, o « Serviço »), que partilham um único backend seguro para que os seus dados se mantenham consistentes entre dispositivos.

O Campzone foi criado para comunidades de acampamentos da igreja Adventista do Sétimo Dia. Somos o responsável pelo tratamento dos dados. Tratamos dados pessoais em conformidade com o EU General Data Protection Regulation (GDPR).

1. Resumo

• Inicia sessão com a Apple ou a Google. Guardamos o perfil e a informação do acampamento que você e os organizadores do seu acampamento fornecem.
• Utilizamos os seus dados para realizar os acampamentos - inscrição, programação, equipas, check-in, transporte, alojamento, comunicação e pagamentos - e não para os vender. Não vendemos dados pessoais nem os usamos para publicidade de terceiros.
• Alguns dados são sensíveis: a sua igreja (filiação religiosa) e a informação sobre as crianças que inscreve. Tratamo-los com especial cuidado e apenas com uma base jurídica adequada (ver secções 4–6).
• Pode solicitar a eliminação da conta a partir da app ou submeter um pedido de eliminação baseado na web a qualquer momento (aplica-se um período de tolerância de 30 dias antes do apagamento definitivo).

2. A quem se aplica

Participantes e convidados; adultos que inscrevem familiares (incluindo crianças) pelos quais são responsáveis; e a liderança do acampamento (organizadores, pastores, diretores de jovens, líderes, mestres de jogos, fotógrafos, administradores) que gere os eventos.

3. Dados que recolhemos

3.1 Conta e identidade

• Autenticação através da Apple ou da Google (Firebase Authentication): um identificador de utilizador, o fornecedor de início de sessão e o e-mail/nome devolvido pelo fornecedor. Com o Iniciar sessão com a Apple pode usar um e-mail de relay privado.
• Nome a apresentar e, opcionalmente, uma fotografia de perfil.

3.2 Perfil

• Idade e grupo etário derivado; género; idioma preferido e idiomas falados; número de telefone; profissão; formação; competências; classe de Desbravadores.
• Igreja (a sua congregação / filiação religiosa). Isto revela convicções religiosas e constitui uma categoria especial de dados (ver secção 5).

3.3 Família / crianças que inscreve

Se for um adulto a inscrever familiares, pode criar perfis de participantes menores com o nome da criança, idade, género, igreja, idioma preferido, notas médicas, dados do contacto de emergência e uma confirmação de consentimento do tutor com data e hora. Confirma que é o progenitor ou tutor legal, ou que está de outra forma autorizado, e que consente neste tratamento em nome da criança.

3.4 Atividade no acampamento

• Inscrições no acampamento e o respetivo estado de aprovação/lista de espera; registos de presença e de check-in por QR; reservas de transporte, estado de embarque e bilhetes; atribuição de alojamento/tenda.
• Equipas, funções, pontos, penalizações e pontuações; jogos e atividade de pontos; perguntas de sondagens e os seus votos; conquistas/distintivos.
• Mensagens que envia no chat do acampamento ou da equipa; feedback pós-acampamento (que pode submeter anonimamente); conteúdo que denuncia e registos de moderação.

3.5 Conteúdos multimédia que carrega

Fotografias, vídeos, áudio e anexos PDF que adiciona (p. ex. fotografias de perfil/equipa, multimédia de álbuns, anexos de avisos, áudio de hinos) são armazenados com o nosso processador de multimédia, a Cloudinary.

3.6 Pagamentos

Quando um acampamento cobra uma taxa, os pagamentos são processados pela Stripe. Recebemos e guardamos o montante do pagamento, a moeda, o estado, um identificador de cliente/pagamento da Stripe e um registo de auditoria associado à inscrição, reserva de transporte ou item de preço. Nunca recebemos nem guardamos números de cartão completos; os dados do cartão são tratados diretamente pela Stripe.

3.7 Dispositivo e utilização

• Um token de dispositivo para notificações push (Firebase Cloud Messaging), a plataforma, a versão da app e o idioma, usados para entregar as notificações que ativou.
• Eventos de interação agregados através do Firebase Analytics (p. ex. ecrãs visualizados, início/fim de sessão, inscrever/cancelar) usados para compreender e melhorar o Serviço.
• Dados técnicos padrão (p. ex. endereço IP, registos de pedidos) tratados pelos nossos fornecedores de alojamento/backend por motivos de segurança e fiabilidade.

4. Como e porquê utilizamos os dados (bases jurídicas)

5. Dados de categoria especial (filiação religiosa)

A sua igreja/congregação revela convicções religiosas. Tratamo-la apenas para operar acampamentos da comunidade Adventista do Sétimo Dia, com base no seu consentimento explícito e/ou na disposição relativa às comunidades religiosas do EU General Data Protection Regulation (GDPR). Pode retirar o consentimento editando o seu perfil ou contactando-nos; tal não afeta o tratamento realizado antes da retirada.

6. Dados de crianças

O Campzone destina-se a ser utilizado por adultos, incluindo progenitores, tutores e a liderança do acampamento. Quando um adulto inscreve uma criança, os dados da criança são fornecidos e geridos por esse adulto ao abrigo do seu consentimento enquanto tutor. Se acreditar que os dados de uma criança foram fornecidos sem a devida autorização, contacte privacy@campzone.app e procederemos à sua eliminação.

7. Quem pode ver os seus dados

• Você - o seu próprio perfil e os acampamentos em que participa.
• Liderança do acampamento - os organizadores e líderes veem os dados dos participantes necessários para gerir o seu acampamento, delimitados por função e (para não administradores) pela sua igreja. O acesso é aplicado no servidor.
• Outros participantes - em contextos partilhados do acampamento (p. ex. listas de presença de participantes inscritos, equipas, chat), dados de perfil limitados como nome, igreja, idioma e fotografia são visíveis para outros participantes aprovados desse acampamento.
• Prestadores de serviços (subcontratantes) - listados na secção 8. Atuam segundo as nossas instruções.
• Autoridades legais - quando exigido por lei, ou para proteger direitos, a segurança e a integridade do Serviço.

Não vendemos dados pessoais nem os usamos para segmentação publicitária.

8. Subcontratantes

9. Transferências internacionais

Alguns fornecedores tratam dados fora do seu país, incluindo nos Estados Unidos. Quando exigido, as transferências assentam em garantias adequadas, como as Cláusulas Contratuais-Tipo da Comissão Europeia e os termos de tratamento de dados dos fornecedores.

10. Conservação e eliminação

• Conservamos os dados pessoais enquanto a sua conta estiver ativa e na medida do necessário para realizar os acampamentos em que participa, e depois pelo período exigido para fins legais, contabilísticos, de auditoria e de segurança.
• Pode solicitar a eliminação da conta na app (Perfil → definições da conta).
• Alternativamente, pode submeter um pedido de eliminação de dados e de conta baseado na web a qualquer momento enviando um e-mail para privacy@campzone.app com o assunto 'Account Deletion Request'. O seu pedido iniciará o mesmo período de tolerância de 30 dias antes do apagamento definitivo. Cópias residuais podem persistir brevemente em cópias de segurança cifradas antes da rotação.
• Alguns registos (p. ex. registos de pagamento/auditoria, ou conteúdos necessários para tratar uma denúncia de segurança) podem ser conservados quando exista uma obrigação legal ou um interesse legítimo prevalecente.

11. Os seus direitos

Sob reserva da lei aplicável, pode solicitar: o acesso aos seus dados; a retificação; o apagamento; a limitação; a portabilidade; e pode opor-se ou retirar o consentimento para determinados tratamentos. Pode exercer a maioria dos direitos diretamente na app (editar o perfil, gerir notificações, solicitar a eliminação) ou contactando privacy@campzone.app. Tem também o direito de apresentar reclamação junto da the Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL, France) or your local EU data-protection authority.

12. Segurança

Os dados são cifrados em trânsito (TLS). O acesso é aplicado no servidor por regras de segurança baseadas em funções, seguindo o princípio do menor privilégio; as operações privilegiadas (pagamentos, assinatura de multimédia, envio de notificações) correm num backend de confiança e nunca expõem segredos às apps cliente. Nenhum método é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger os seus dados e para notificar os utilizadores afetados e as autoridades de violações elegíveis, conforme exigido por lei.

13. Conteúdo do utilizador e segurança

O Campzone inclui conteúdo gerado por utilizadores (perfis, chat, multimédia de álbuns, feedback). Não toleramos conteúdo censurável nem comportamentos abusivos. Pode denunciar conteúdo e bloquear outros utilizadores na app; atuamos sobre denúncias de conteúdo censurável e podemos remover conteúdo ou suspender contas. Consulte o Suporte e os Termos para mais detalhes.

14. Cookies e armazenamento local

O site usa armazenamento local/de sessão estritamente necessário para o manter com sessão iniciada e para guardar conteúdo em cache para utilização offline. Não usamos cookies de publicidade de terceiros nem de rastreio entre sites.

15. Alterações

Podemos atualizar esta Política. Reveremos a data de « Última atualização » e, para alterações materiais, forneceremos um aviso mais destacado. A utilização continuada após uma atualização significa que aceita a Política revista.

16. Contacto

Questões de privacidade: privacy@campzone.app.